Время, в которое действует карантин и другие ограничения, является периодом для внесения изменений в принципы торговли недвижимостью. Исключением не стали и столичные риэлторы, которые всё чаще ищут новые подходы для ведения работы с минимизацией контактов.
Всем торговцам пришлось поменять режим трудовой деятельности с минимально возможными потерями от карантина, связанными со снижением спроса не только на недвижимость, но и на другие блага. На данный момент стандартной схемой работы любого агентства является:
- удалённый формат с возможностью получения доступа к базе данных без потери эффективности;
- звонки клиентов и их заявки проходят обработку также на расстоянии, устраняя риск контакта с больными;
- проведение предварительных переговоров в формате видеоконференции через Skype. Если клиенту необходим непосредственный контакт, можно приехать в офис, предварительно договорившись с сотрудниками;
- никакой остановки торговли недвижимостью нет. Каждая сделка купли-продажи проходит с обязательным следованием мерам безопасности. Каждый, кто участвует во встрече, обеспечивается санитайзерами, одноразовыми масками и резиновыми перчатками. На входе в нотариальную контору выполняется быстрое измерение температуры;
- новые объекты продолжают рекламироваться, а маркетинговые мероприятия не отменяются.
Виртуальный осмотр недвижимости
Специалисты заверяют, что посмотреть новое жилище возможно не только при личном посещении объекта, который был сдан в эксплуатацию несколько лет назад, но путём использования видеоконференции в Skype. Аналогично и с квартирами в уже использующихся по назначению домах. Владелец помещения даёт право доступа на посещение, а специалист агентства по недвижимости проводит видеообзор в онлайн-режиме. Популярность услуги обеспечена очевидным фактором – не нужно выходить из дома для того, чтобы увидеть квартиру, которая будет (вероятно) собственностью.
Дополнительное преимущество виртуального обзора квартиры заключается в экономии времени клиента. Нет необходимости выделять время для осуществления поездки на объект, что особенно актуально для тех, кто не обладает собственным транспортом, а общественный ещё работает не в полной мере.
Онлайн-осмотр проходит благодаря наличию камеры на телефоне риелтора. При желании клиента он может посмотреть все уголки квартиры, увидеть подъезд и двор того дома, где расположено жильё. Аналогично можно поступить, если интересно ознакомиться с видом из окон. Менеджер может снять на камеру дополнительные детали в высоком разрешении и отправить будущему владельцу квартиры для подробного рассмотрения.
В итоге клиент получает дополнительные преимущества онлайн-просмотра недвижимости, которые недостижимы при личном посещении объекта:
- экономия времени клиентов;
- нет никакого давления со стороны продавца и его комментариев. Клиент может спокойно осмотреть каждый уголок жилплощади;
- возможность осуществления записи и её дальнейшего просмотра, обсуждения отдельных деталей, касающихся помещения и территории вокруг дома.
К дистанционному осмотру можно добавить личный осмотр квартиры, если клиент действительно заинтересован в отдельном объекте. Процедура проводится исключительно при наличии всех средств защиты.
Как заключаются сделки во время карантина
Все офисные помещения, где работают нотариусы и другие лица, ответственные за выполнение продаж недвижимости, регулярно проветриваются, дезинфицируются. Заключение сделок проходит с минимальными контактами между сторонами. Реестры и договора переносит один человек, а продавец с покупателем встречаются лишь при обсуждении важных вопросов. Двери конторы нотариуса закрыты для остальных. Это делает покупку недвижимости максимально безопасной и комфортной.
Выводы
Даже в период строгих ограничений на работу многих заведений продажа недвижимости не останавливается, а лишь преображается сам процесс. Карантин вынудил изменить особенности работы риэлторов и процедуру осмотра будущего жилья в силу большой площади Киева, но найденный выход из ситуации позволил удовлетворить потребности всех желающих приобрести квартиру.
Преимущество, которое принёс карантин – снижение стоимости на недвижимость примерно на 15-20% в сравнении с периодом до введения ограничений. Ограничения позволяют оздоровить рынок, гарантируя не только потенциальным владельцам жилья квартиры, но и специалистам дали возможность работать только с клиентами, действительно заинтересованными в улучшении условий проживания, отсеивая тех, кто хочет лишь посмотреть квартиру, не принимая окончательного решения.
