Маркетинг агентства по недвижимости в условиях Covid-19: 6 советов, как оставаться на плаву

Если у вас свое агентство по недвижимости, вы похожи на многих владельцев бизнеса, на которых повлияла пандемия коронавируса. Согласно исследованию SHRM, 62% малых предприятий заявили, что они испытали снижение доходов с начала карантина через Covid-19. Чтобы справиться с этими влияниями, вам необходимо перезапустить процессы, которые связанные с вашей маркетинговой стратегией.

Маркетинг во время Covid-19: 6 советов

Пандемия Covid-19 изменила жизнь как потребителей, так и компаний. И с этим серьезным изменением и «новой нормой» для клиентов открывается новый способ выхода на рынок.

Чтобы направить свой маркетинг на борьбу с коронавирусом и помочь вашему бизнесу процветать в трудные времена, используйте эти шесть советов по маркетингу Covid-19.

1. Успокойте своих клиентов

Ваши клиенты - это фанаты №1 вашего бизнеса. Без них у вас не было бы успешного бизнеса, которым вы занимаетесь сегодня. Во времена такой неопределенности вам нужно убедить своих клиентов, что вы рядом с ними, и что ваш бизнес никуда не денется.

2. Действуйте

Итак, как вы успокоите своих клиентов? Чтобы проинформировать своих клиентов о том, как вы реагируете на коронавирус, и дать им знать, что вы рядом, когда они в вас нуждаются, вы можете:

• Задействовать простую электронную рассылку по почте.
• Регулярно публиковать сообщения в социальных сетях.
• Добавьте информацию в учетные записи клиентов (например, на панели управления).

Во время этой пандемии необходимо заверить своих клиентов, что все будет в порядке. Ваши клиенты оценят ваше внимание к сложившейся ситуации.

Ободряя клиентов, сохраняйте спокойный тон с позитивным сообщением и подходящим языком. И не забудьте указать, как они могут связаться с вами, если у них возникнут какие-либо вопросы.

3. Проявите творческий подход

В эпоху коронавируса время отказываться от старых маркетинговых стратегий. Пришло время рисковать и творчески подходить к своей маркетинговой тактике.

Когда дело доходит до маркетинга вашего бизнеса во время коронавируса, чем более креативным вы будете, тем лучше. Уникальный способ продвижения ваших товаров или услуг на рынке выделит вас среди конкурентов. Не говоря уже о том, что оживление вашего маркетинга может помочь привлечь новых клиентов и поддержать процветание бизнеса.

Итак, вы можете спросить себя: как мне повысить уровень своего маркетинга, борясь с коронавирусом? Во-первых, вы можете продвигать уникальные предложения. Вы также можете предлагать клиентам виртуальные возможности, такие как онлайн-туры, встречи и демонстрации.

Какой бы творческий путь вы ни выбрали, получайте от этого удовольствие. Проведите мозговой штурм, чтобы подумать о том, что вы можете сделать, чтобы привлечь клиентов и заставить их тратить свои кровно заработанные деньги в эти трудные времена.

4. Поднимите настроение в социальных сетях

Еще до того, как разразился коронавирус, социальные сети были главным носителем и распространением информации. Число их пользователей продолжает расти, поскольку все больше людей становятся виртуальными во время пандемии. 

Чтобы продвигать свою компанию в условиях коронавируса, перенесите свои стратегии в социальные сети. По правде говоря, этот век коронавируса - лучшее время для продвижения ваших бизнес-предложений в Интернете. Для того, чтобы продать свои услуги в соц. сетях, будьте активными и творческими. Вы можете:

• Начать беседу или присоединиться к ней с помощью соц.сетей.
• Используйте спонсируемые сообщения или платную рекламу.
• Публиковать посты чаще чем 3 раза в неделю.
• Проводить онлайн-конкурсы.
• Держите своих клиентов в курсе последних трендов и тенденций в вашей сфере.

Продвигайте специальные или ограниченные по времени предложения.

Социальные сети - отличный способ вызвать интерес к вашим услугам. Не говоря уже о том, что это относительно недорогой вариант продвижения вашего бизнеса и распространения информации о ваших предложениях в Интернете.

5. Налаживайте отношения виртуально

Налаживание отношений - одна из тех вещей, о которых легче сказать, чем сделать, особенно когда вы пытаетесь построить их онлайн, а не при личной встрече. Но если вы хотите продавать свой бизнес в условиях коронавируса, вы должны принять участие в построении и укреплении отношений со своими клиентами в Интернете.

Чтобы укрепить отношения с клиентами, поставьте себя на их место. Что бы вы хотели увидеть и услышать от бизнеса? Что бы вы почувствовали, если бы увидели одно из маркетинговых сообщений вашего бизнеса?

Поддерживайте открытое, честное и внимательное общение. Если в настоящее время у вас нет регулярного общения с клиентами, самое время начать (подумайте о кампаниях электронного маркетинга).

Общаясь и связываясь с клиентами во время коронавируса, будьте чуткими, искренними и вдумчивыми. Чем больше вы общаетесь со своими клиентами и понимаете, кем они являются, тем лучше вы сможете продавать им свои услуги в будущем.

6. Улучшите свое присутствие в Интернете

С коронавирусом в самом разгаре, и все больше и больше людей подключаются к онлайн-программам, нет лучшего времени для работы над присутствием вашего бизнеса в Интернете. Наличие сильного онлайн-присутствия может помочь вам создать свой бренд и завоевать доверие для привлечения новых клиентов. Кроме того, это делает ваш бизнес более доступным для клиентов, чтобы они могли узнать больше о том, что ваш бизнес может предложить.

Согласно статистике, из-за коронавируса количество обращений в Интернет выросло на 50-70%. Почему бы не воспользоваться этим, когда так много людей проводят свободное время в Интернете? Чтобы повысить присутствие вашего бизнеса в Интернете, вы можете:

• Оптимизировать свой бизнес-сайт для мобильных устройств.
• Создавать ценный контент.
• Проводить небольшие исследования по SEO.
• Добавьте ключевые слова на страницы своего веб-сайта.
• Участвуйте в онлайн-сообществах и форумах.

Помните, даже если у вас уже есть первоклассное присутствие в Интернете, всегда есть возможности для улучшения.

 Почему так важна ваша стратегия во время Covid-19?

Пандемия или нет, но маркетинг для ваших клиентов всегда является важным аспектом ведения вашего бизнеса.

Как улучшение ваших маркетинговых действий во время Covid-19 может принести пользу вашему бизнесу?

Это может вам помочь:

• Опередить своих конкурентов.
• Узнать больше о своей целевой аудитории.
• Укрепить свои деловые отношения.
• Настроится на успех после коронавируса.

 Сейчас не время делать перерыв в ваших маркетинговых действиях. Это ваша возможность стать более стратегическими, творческими и активными.