Надежный помощник в выборе жилья
Надежный помощник в выборе жилья

5 навыков, которые помогают агентам по недвижимости находить больше клиентов

29.09.2020
0   комментариев
556

Неважно, насколько эффективны ваши рекламные кампании в Facebook: если у вас слабые навыки проведения эффективных встреч, вы будете постоянно бороться за привлечение новых клиентов.

В эпоху цифрового маркетинга большинство агентов по недвижимости забыли об искусстве встреч «лицом к лицу». Каждая сделка с недвижимостью требует определенного взаимодействия между агентом и клиентом. Если вы хотите увеличить свои продажи, сосредоточьтесь на своих навыках встреч. Да, некоторые агенты от природы более харизматичны, чем другие, но у каждого есть возможность улучшить свои межличностные способности.

На разных этапах процесса агент по недвижимости - это продавец, адвокат покупателя, аналитик, бизнес-менеджер, консультант, переговорщик и маркетолог, и это лишь некоторые из них.

5navykov dlya rieltora

Если вы хотите стать лидером в сфере недвижимости в своем городе, вам необходимо стать эффективным коммуникатором. Если вы овладеете этими 7 навыками, коэффициент конверсии ваших встреч взлетит до небес.

1. Поиск ключевой информации о вашем клиенте

Перед тем, как пожать вашему клиенту руку, вы должны полностью понимать ключевую информацию, касающуюся вашего клиента. Начните с простого поиска в Google и посмотрите, сможете ли вы использовать Facebook и Linkedin, чтобы обнаружить:

  • Семейное положение;
  • Работа/отрасль;
  • Предпочтения (нравится, не нравится и хобби);
  • Их позиция по основным темам/глобальным вопросам.

Не знаете, о чем поговорить, чтобы облегчить ваш разговор? Если у вас есть эта информация, вы сможете мгновенно установить связь с клиентом. Эти фрагменты информации позволят вам предварительно квалифицировать «лида», они также будут строительными блоками для разговора, который у вас будет в будущем.

rieltor klienty

2. Расскажите истории прошлых покупателей жилья

Рассказывая историю о прошлом клиенте или о положительной сделке, ваш потенциальный клиент сможет поставить себя на место вашего предыдущего клиента. Они почувствуют, каково это работать с вами, и начнут формировать базовый уровень доверия.

В хорошей истории есть невероятная сила. Оттачивайте свои навыки в этой области, и вы привлечете больше клиентов.

3. Слушайте своего клиента

Слишком много говорить – это главная ошибка многих агентов по недвижимости. Ваша задача как агента – узнать как можно больше о своем потенциальном клиенте, а затем разработать лучший способ решения его проблем.

Совет: во время прослушивания обратите внимание на слова и манеру, которую использует другой человек. Когда придет ваша очередь говорить, попробуйте использовать схожую манеру и слова. Это техника, называемая зеркальным отражением, которая представит вас в благоприятном свете.

4. Станьте ближе (но не будьте настойчивы)

Перед тем как пойти на встречу, спросите себя: «Каков мой желаемый результат?».

Если вы заранее знаете, чего пытаетесь достичь, вы можете постепенно двигаться к этой цели во время разговора. Помните, что не каждая встреча должна заканчиваться тем, что клиент соглашается на представление интересов или подписывает сделку, которая, по вашему мнению, является наилучшей. Пока вы развиваете отношения в конце разговора, вы сделали свою работу.

Скажем, например, следующим шагом будет осмотр домов. Следующим вашим шагом будет запрос разрешения на отправку электронного письма на следующий день со списком из 10 объектов недвижимости, которые, по вашему мнению, им понравятся. Никогда не покидайте встречу, не получив согласия на какие-либо последующие действия или завершающие действия. Вот что значит быть намного ближе.

naiti bolshe klientov

5. Всегда следите за следующим шагом

Следующий шаг в общении - это может быть электронное письмо, текстовое сообщение или телефонный звонок, если вы считаете, что это уместно. Небольшая записка после встречи с благодарностью за уделенное время также имеет большое значение.

Другие полезные рекомендации для агента по недвижимости:

  • Скрытие потенциальных проблем перед клиентом - глупый способ ведения бизнеса, который может стоить вам продажи

Покупатели должны знать об этих проблемах с самого начала. В любом случае проверка выявит эти проблемы, так почему бы не выбрать вариант заранее, ведь это лучший вариант.

Кроме того, это будет иметь большое значение для установления хороших отношений с покупателем. Эффективный агент также предложит решение проблем.

Согласно последним исследованиям, одно из наиболее востребованных качеств, которые клиенты ищут в агенте по недвижимости, - это честность, поэтому соблюдение политики прозрачности в отношениях с клиентами приблизит вас к этой конечной цели.

  • Думайте беспроигрышно: делайте упор на положительные стороны, устраняйте недостатки

У любой недвижимости будут свои плюсы и минусы. Подчеркните положительные моменты продажи, представив их в наиболее привлекательном свете.

Что касается негативов, то профессиональный агент не будет их минимизировать, а скорее справится с ними. У эффективных агентов есть цель решать проблемы: если вы можете предлагать решения, вы можете превратить негатив в позитив!

  • Не бойтесь прекращать отношения с клиентом

Быть хорошим агентом по недвижимости, это не всегда говорить да клиенту. Есть категория клиентов, которых называют «весьма сложными», которые занимают больше времени, чем оно того стоит. Цените себя, свое время и других клиентов для которых вы важны и нужны. Не бойтесь иногда отказать, если это обосновано.

  • Планирование дохода – результат любой деятельности

Результат любой деятельности - это доход. Чтобы стать хорошим агентом по недвижимости, вы должны знать свои настоящие и будущие расходы, как личные, так и деловые. Но не только расхода, а и доходы от продаж. Кто знает насколько хорошо у вас дела будут идти по поначалу или сколько сделок вы сможете заключить за первые пару лет?

Вы можете разработать бюджет доходов так же, как бюджет расходов, и вы получите электронную таблицу и пошаговый процесс, чтобы прийти к реалистичной оценке того, что вы можете ожидать от дохода в первый год или около того.

Горячие объявления

Новостройки
14 052 грн
492 $
435 €

Киевская область, Киево-Святошинский , Буча, , Шевченко, 1а

Мероприятия

Все мероприятия
  • 28.01.22, 00:00
    NaZapad: бесплатная онлайн-конференция по SEO-продвижению пройдет 28 января Компания SeoProfy открыла регистрацию на своё главное мероприятие: онлайн-конференцию NaZapad, которая пройдет уже 19-й раз с момента начала в 2015-м году. NaZapad — это точка притяжения для русскоязычного комьюнити SEO-специалистов, маркетологов и владельцев бизнеса со всего мира. Её уникальный формат, бесплатный 15-часовой интенсив с топовыми специалистами отрасли, привлекает тысячи зрителей. Конференция такого масштаба дает возможность проверить актуальность своих навыков на рынке SEO-услуг, узнать о новых трендах и инструментах, повысить результативность и доход. Докладчики делятся опытом продвижения сайтов в высококонкурентных нишах в ЕС, Северной Америке и экзотических гео. NaZapad носит исключительно практический характер и поощряет зрителей задавать вопросы спикерам в чате. Самые активные участники имеют возможность выиграть ценые призы от партнеров конференции. В этот раз NaZapad сосредоточится на growth hacking, affiliate marketing, SEO и link building.  Ключевые докладчики представят такие темы: Виктор Карпенко: “Создаем трафик генераторы: Как в рамках одного проекта делать множество трафик генераторов и расти”; Дмитрий Бондарь, “SEO Vision: Каким будет SEO в 2027 году”; Михаил Шакин, “Новые фишки SEO и линкбилдинга для 2022”; Никита Ли и Валентин Даречкин: “От 0 до 1 500 000$ в год в нише казино с помощью SEO”; Стив Тот: “Как превратить 1 ключ в 121 и получить 400 тысяч трафика”; Сергей Сюняков: “Affiliate SEO с продажами на 82+ млн. долларов за 4 года. Строим устойчивый конвейер по заработку на Amazon Affiliate и других товарных партнерках в США и Европе”; Александр Капо: “Как нужно думать над своим бизнесом: от поиска точек роста до результата”. Начало конференции 28 января в 09:00.  Для регистрации необходимо заполнить форму на сайте https://nazapad.com/.  Количество мест не ограничено. Запись конференции будет доступна на YouTube-канале компании SeoProfy. Там же в свободном доступе хранятся предыдущие выпуски. Анна Маркевич anna.markevych@seoprofyteam.com  …
    51
  • 16.02.22, 00:00
    С 16 по 17 февраля 2022 года в Международном выставочном центре (Броварской проспект 15, г. Киев) пройдет "United Property Expo" – крупнейшая выставка недвижимости в Украине. Это удобная платформа для встречи инвесторов, финансовых экспертов, застройщиков и агентств недвижимости. На мероприятии будут подведены итоги прошлого 2021 года и высказаны прогнозы развития рынка недвижимости на 2022 год. Более 10000 объектов недвижимости в одном месте На United Property Expo будут представлены 10 000 объектов недвижимости. Это современные жилые комплексы, загородные виллы и таунхаусы, коммерческие помещения и уютные квартиры. Участники выставки могут выгодно продать свои объекты, а посетители – купить жилье и коммерческую недвижимость со скидкой до 20%. Более 80 участников из 17 стран мира Выставка United Property Expo – это лучшее место для обновления бизнес-контактов. Ее планируют посетить компании Alaiye Home, Sunnierhomes, European Village, Property in Alanya, Hayat Estate, Интеграл-Буд, Inftour, Tianello Sagl, Realting, NewTime Investment, Immoconcept и другие. Это представители Австрии, Болгарии, Германии, Греции, Испании, Италии, Кипра, Латвии, ОАЭ, Португалии, Словакии, Таиланда, Франции, Черногории, Чехии, Швейцарии и других стран мира. Украинский сектор недвижимости представляют застройщики столицы Украины, Киевской области, Одессы и Львова. Они подготовили презентации 200 жилых комплексов и уникальные предложения покупателям. Более 5000 посетителей Выставку посетит около 5000 человек, заинтересованных в покупке недвижимости. Это инвесторы, бизнесмены и молодая платежеспособная аудитория. Насыщенная бизнес-программа В рамках выставки пройдет двухдневная конференция специалистов по недвижимости. участников конференции ждут новые данные о кредитовании недвижимости, перспективах инвестиций в жилые и коммерческие объекты, а также прогноз развития рынка недвижимости на 2022 год. Эта информация позволит увеличить инвестиционный портфель, выгодно вложить свободные денежные средства и стать обладателем премиального жилья со значительной скидкой. Преимущества United Property Expo для инвесторов: Новые объекты для инвестиций Инсайдерская информация от лидеров отрасли Новые знакомства с коллегами Преимущества United Property Expo для застройщиков: Демонстрация своих проектов отечественным и зарубежным клиентам Новые бизнес-контакты с коллегами из сопредельных областей Преимущества United Property Expo для бизнесменов: Демонстрация профессионализма лидерам рынка недвижимости Встреча с потенциальными клиентами в неформальной обстановке Доступ к инсайдерской информации из первых рук Условия участия в United Property Expo Посещение United Property Expo платное. Стоимость билета составляет 220 гривен. Заказать билеты на выставку с бесплатной доставкой можно по этой ссылке. Организатор: ООО "Юнайтед Экспо" Тел: +38 (063) 103-48-17 Email: unitedexpo.ukr@gmail.com  …
    136
photo
У вас остались вопросы?
scroll