Надійний помічник у виборі житла
Надійний помічник у виборі житла

Як агенти з нерухомості можуть подолати страх відмови

09.02.2021
0   коментарів
2518

Відмова - це те, з чим агенти з нерухомості стикаються щодня.  Будь то втрата постійного клієнта або вступ в бій, це обов'язково станеться.  Забій его - наша професійна небезпека.

Відмова - це нормально.  Страх бути відкинутим ... це не нормально.

Страх - це те, що заважає вам досягти ваших цілей в житті і на роботі.  Це тисне на вас, пошкоджує вашу психіку і залишає вас паралізованим.  Це заважає вам рухатися вперед.

Не дозволяйте страху відмови перешкодити вам побудувати успішний бізнес в сфері нерухомості.  Дізнайтеся, як це подолати.

Як подолати страх бути відкинутим

Чекайте цього

Розуміння того, що відмова є природною частиною бізнесу з нерухомістю, не зашкодить так сильно.  Відстежуйте свої перемоги і поразки, щоб визначити свій успіх.  Як тільки ви зможете сказати собі: з кожних 100 потенційних клієнтів, до яких я звертаюся, один стане клієнтом, ви зможете не звертати уваги на відмови, тому що ви будете знати, що приходить «так».

Не приймайте це на свій рахунок

Важко професійному і досвідченому агенту прийняти відмову на свій рахунок.  Але, в більшості випадків ви насправді не робили нічого поганого.  Відторгнення часто відбувається через якогось зовнішнього чинника.  Часто покупці теж бувають не в кращому настрої і їх поведінка - це не ваша вина.

Відпустіть помилкові переконання

У статті експерта з продажу Джеффрі Джеймс пояснює, що страх бути відкинутим виникає з хибних уявлень про те, чому відмова трапляється з вами, і що це насправді  означає.

Він посилається на книгу Арта Мортелл «Мужність до невдачі» і пояснює, що є три причини, за якими відмова «жалить»: якщо це відбувається занадто часто, якщо вас відкидає хтось із близьких вам людей, і, якщо ви вважаєте, що  відмовник більш важливіше тебе.  Потім він вказує на помилкові переконання, яких ви дотримуєтеся, і спонукає вас думати більш реалістично і позитивно.

Ось кілька помилкових уявлень, яких можуть дотримуватися агенти з нерухомості

  • Останні 10 потенційних клієнтів, з якими я розмовляв, сказали «ні», що означає, що я невдаха і ніколи не завоюю клієнта.
  • Моя клієнтка може подумати, що я занадто наполегливий, якщо я запрошую її знову поспілкуватися за чашкою кави.
  • Немає ніякого способу, щоб той, хто може дозволити собі будинок за 700 тисяч доларів, коли-небудь захотів би працювати зі мною.

Замініть ці помилкові негативні переконання реалістичним і позитивним мисленням:

  • Те, що останні 10 потенційних клієнтів сказали «ні», не означає, що 11-й не скаже «так».
  • Моя клієнтка була зі мною 7 років не дарма - вона мені подобається і довіряє.  Якщо її графік дозволяє, вона з радістю зустрінеться за кавою.
  • Якщо я почну поступово працювати з клієнтами з великими бюджетами, в кінцевому підсумку я отримаю досвід, який клієнти з бюджетом в 700 тисяч доларів шукають в агентстві.

Складіть розпорядок дня

Хоча під час роздумів ви, швидше за все, будете «міняти своє мислення», є деякі першочергові дії, які ви можете зробити, щоб подолати свій страх бути відкинутим.

Виділяйте в своєму розкладі одну годину в один і той же час кожен день, який призначений виключно для пошуку.  Створіть систему, будь то відправка наступних листів, телефонних дзвінків або щось ще.  А потім просто перемикайся на щось інше.  Не дозволяйте собі думати про те, що, якщо.

Візьміть за звичку робити це кожен день.  Чим більше ви займаєтеся розвідувальною діяльністю, тим краще.

Пам'ятайте своє «чому»

Кожен раз, коли ви відчуваєте, що страх починає закрадатися, відійдіть від роботи і, зосередьтеся на своєму «чому».  Нагадайте собі, навіщо ви займаєтеся нерухомістю.  Дозвольте цьому надихнути і відновити вашу впевненість і мужність.

Зосередьтеся на своїх успіхах

Негативні думки можуть придушити ваш розум, якщо ви їм дозволите.  Боріться з негативом, щовечора приділяючи час визнанню того, чого ви досягли в той день, навіть якщо це така дрібниця, як витяг уроків з помилок.  Позитивний настрій - це все.

Як сила духу може допомогти вам впоратися з відмовою

Як говорилося раніше, кожен ріелтор відчуває укол відмови.  Але психічно сильні люди використовують цю біль, щоб стати сильніше і стати навіть краще, ніж були.  Те, як вони відреагують на відмову, визначає їх наступні кроки.

Отже, ось п'ять порад, які використовують психологічно сильні агенти з нерухомості для подолання відмови:

Визнати емоції

Замість того, щоб ігнорувати або заперечувати страх і біль відмови, розумово сильні люди визнають свої емоції.  Вони зізнаються, коли їм сумно, прикро, коли вони розчаровані.  Вони висловлюють впевненість у своїй здатності справлятися з неприємними емоціями лицем до лиця!

Вони знають, що виходять за рамки

Психологічно сильні агенти з нерухомості знають, що відмова може сигналізувати про те, що вони живуть повним життям для своєї сім'ї, клієнтів і бізнесу.  Вони часто говорять собі: «Якщо мене ніколи не відмовлять, можливо, я буду жити занадто далеко у своїй зоні комфорту».  Ви не можете бути впевнені, що «доводьте себе до межі», поки вам час від часу не відмовлять.

Вони милі до себе

Співчуття - сильне слово, і багато психічно сильні агенти відносяться до себе з співчуттям перед обличчям відмови.  Вони рідко лають себе негативною розмовою з самим собою, тому що знають, що це тільки придушить їх.

Заперечення не визначає їх

Психічно сильні люди не роблять грандіозних узагальнень, коли їх відкидають.  Якщо один потенційний продавець чи покупець відмовляє їм, вони не оголошують себе некомпетентним агентом.  Вони розглядають відмову в правильній перспективі.  Пам'ятайте, що думка однієї людини або один-єдиний інцидент ніколи не повинні визначати вас.  Не дозволяйте вашій самооцінці залежати від думки інших людей про вас.

Продовжуйте вчитися на відмові

 «Що я отримав з цієї ситуації?»  - це те питання, яке подумки сильні ріелтори задають собі, щоб вони могли навчитися на відмовах.  Замість того, щоб просто терпіти біль, вони перетворюють її в можливість для саморозвитку.  З кожною відмовою вони стають сильнішими і краще, швидше ростуть і вірять, що у них все вийде.

Заходи

Всі заходи
  • 18.11.25, 00:00
    18 листопада 2025 року в Києві відбудеться GET Business Festival — щорічний великий фестиваль для малого та середнього бізнесу. Захід об’єднає понад 90 спікерів із практичними кейсами, 1500+ учасників: підприємців різного рівня бізнесу, інвесторів, топменеджерів і представників держави. Фестиваль проходить уже понад 10 років під егідою ділового медіа Delo.ua, яке цього року в межах заходу святкуватиме 20-річчя. GET Business Festival — це мультиформатна подія, де кожен учасник може обрати цікаві для себе теми серед трьох тематичних сцен на одній локації. Спікери фестивалю поділяться перевіреними бізнес-стратегіями в Україні та за її межами, аналітикою, прогнозами та інструментами співпраці з державою. Теми фестивалю: Головна сцена: вектори масштабування і розвитку бізнесу в найближчі роки, як стати бізнес-партнером великої ритейл-мережі, з якими викликами стикаються українські виробники, як управляти підприємницькими фінансами під час війни, як бізнесу шукати та утримувати кадри. Сцена маркетингових стратегій: як підвищити ефективність маркетингу без великих бюджетів, покращити клієнтський досвід і впровадити диджитал-трансформацію від TikTok до рішень на базі ШІ. Сцена бізнес-розвитку: інструменти захисту бізнесу, стратегії масштабування, гранти і навчання для підприємців, секрети успішних франчайзингових  мереж. Серед ключових спікерів: Ігор Смілянський, генеральний директор Укрпошти; Марина Авдєєва, co-owner «Арсенал Страхування», founder Easy Peasy Insurtech; Олена Шуляк, голова комітету ВРУ з питань організації держвлади, місцевого самоврядування, регіонального розвитку і містобудування; Тимур Козонов, засновник Foundation Coffee Roasters; Юлія Плієва, засновниця та СЕО Apple Consulting®; Данило Гетманцев, голова комітету ВРУ з питань фінансів, податкової та митної політики; Андрій Васильєв, директор з маркетингу «OLX e-com Європа»; Андрій Телюпа, заступник міністра економіки, довкілля та сільського господарства; Олег Кий, керівник напряму транзакційних продуктів та клієнтів МСБ ПриватБанку; Руслан Магомедов, голова Національної комісії з цінних паперів та фондового ринку; Максим Безрук, заступник комерційного директора мережі мультимаркетів «Аврора» Олена Шпирка, керівниця з питань розвитку сегменту клієнтів бізнес банкінгу Райффайзен Банку; Валерій Варениця, комерційний директор 1+1 media; Євген Синельников, режисер-постановник, телеведучий; Оксана Солодчук, начальниця Управління продуктів та процесів малого та мікробізнесу Банку Кредит Дніпро; Олексій Грушецький, в. о. директора Офісу з розвитку підприємництва та експорту; Володимир Матвійчук, засновник мережі Multi cook; Антон Бокий, маркетинг-директор INTERTOP; Дарія Іванченко, комерційна директорка NOVUS. Долучайтеся до найбільшого в Україні фестивалю для малого та середнього бізнесу GET Business Festival, щоб знаходити нові можливості для розвитку та будувати партнерства, які визначатимуть бізнес-ландшафт України наступних років. Подробиці та реєстрація: https://get.delo.ua/ Стежте за оновленнями на сторінці Delo.ua у Instagram, Facebook та Telegram-каналі. Генеральний партнер — «OLX Україна» Головний партнер — Visa | ПриватБанк Генеральний інформаційний партнер — 1+1 media Про організатора Ekonomika+ — бізнес/медіа бюро, до якого входять: лідер ділового контенту Delo.ua, онлайн-медіа про маркетинг, комунікації та креатив MMR.ua, дайджест ділової жінки Womo.ua, журнал «ТОП-100. Рейтинги найбільших». Під егідою Ekonomika+ щорічно відбуваються понад 10 бізнес-заходів, серед яких Get Business Festival. За цей час фестиваль об’єднав понад 10 000 учасників і 500 спікерів.  …
    62
  • 21.11.25, 00:00
    Максимум SEO-користі в один день Ігор Рудник запрошує на SEO-конференцію Collaborator | 21 листопада, реєстрацію відкрито 21 листопада на вас чекають: 10 потужних доповідей від SEO-практиків цілий день експертного контенту спілкування та нетворкінг зі спікерами та учасниками у чаті конференції збір донатів на ЗСУ розіграш iPad та інших подарунків Не пропустіть багато корисної інформації, нові знайомства та обмін актуальними SEO-стратегіями. Реєструйтесь, івент безкоштовний  …
    76
photo
У вас залишилися питання?
scroll