Маркетинг агентства з нерухомості в умовах Covid-19: 6 порад, як залишатися на плаву

Якщо у вас своє агентство з нерухомості, ви схожі на багатьох власників бізнесу, на яких вплинула пандемія коронавируса.  Згідно з дослідженням SHRM, 62% малих підприємств заявили, що вони зазнали зниження доходів з початку карантину через Covid-19.  Щоб впоратися з цими впливами, вам необхідно перезапустити процеси, які пов'язані з вашою маркетинговою стратегією.

Маркетинг під час Covid-19: 6 порад

Пандемія Covid-19 змінила життя як споживачів, так і підприємств.  І з цим серйозною зміною і «новою нормою» для клієнтів відкривається новий спосіб виходу на ринок.

Щоб направити свій маркетинг на боротьбу з коронавірусів і допомогти вашому бізнесу процвітати у важкі часи, використовуйте ці шість порад по маркетингу Covid-19.

1. Заспокойте своїх клієнтів

Ваші клієнти - це фанати №1 вашого бізнесу.  Без них у вас не було б успішного бізнесу, яким ви займаєтеся сьогодні.  За часів такої невизначеності вам потрібно переконати своїх клієнтів, що ви поруч з ними, і що ваш бізнес нікуди не дінеться.

2. Дійте

Отже, як ви заспокоїте своїх клієнтів?  Щоб проінформувати своїх клієнтів про те, як ви реагуєте на коронавірус, і дати їм знати, що ви поруч, коли вони в вас потребують, ви можете:

• Задіяти просту електронну розсилку по пошті.
• Регулярно публікувати повідомлення в соціальних мережах.
• Додайте інформацію в облікові записи клієнтів (наприклад, на панелі управління).

Під час цієї пандемії необхідно завірити своїх клієнтів, що все буде в порядку.  Ваші клієнти оцінять вашу увагу до ситуації, що склалася.

Підбадьорюючи клієнтів, зберігайте спокійний тон з позитивним повідомленням і відповідною мовою.  І не забудьте вказати, як вони можуть зв'язатися з вами, якщо у них виникнуть будь-які питання.

3. Проявіть творчий підхід

В епоху коронавируса час відмовлятися від старих маркетингових стратегій.  Прийшов час ризикувати і творчо підходити до своєї маркетингової тактики.

Коли справа доходить до маркетингу вашого бізнесу під час коронавируса, ніж більш креативним ви будете, тим краще.  Унікальний спосіб просування ваших товарів або послуг на ринку виділить вас серед конкурентів.  Не кажучи вже про те, що пожвавлення вашого маркетингу може допомогти залучити нових клієнтів і підтримати процвітання бізнесу.

Отже, ви можете запитати себе: як мені підвищити рівень свого маркетингу, борючись з коронавірусом?  По-перше, ви можете просувати унікальні пропозиції.  Ви також можете пропонувати клієнтам віртуальні можливості, такі як онлайн-тури, зустрічі та демонстрації.

Який би творчий шлях ви не вибрали, отримуйте від цього задоволення.  Проведіть мозковий штурм, щоб подумати про те, що ви можете зробити, щоб залучити клієнтів і змусити їх витрачати свої кровно зароблені гроші в ці важкі часи.

4. Підніміть настрій в соціальних мережах

Ще до того, як вибухнув коронавірус, соціальні мережі були головним носієм і поширенням інформації.  Число їх користувачів продовжує зростати, оскільки все більше людей стають віртуальними під час пандемії.

Щоб просувати свою компанію в умовах коронавируса, перенесіть свої стратегії в соціальні мережі.  По правді кажучи, це століття коронавируса - найкращий час для просування ваших бізнес-пропозицій в Інтернеті.  Для того, щоб продати свої послуги в соц.  мережах, будьте активними та творчими.  Ви можете:

• Почати бесіду або приєднатися до неї за допомогою соц.мереж.
• Використовуйте спонсоровані повідомлення або платну рекламу.
• Публікувати пости частіше ніж 3 рази на тиждень.
• Проводити онлайн-конкурси.
• Тримайте своїх клієнтів в курсі останніх трендів і тенденцій у вашій сфері.
• Продвигайте спеціальні або обмежені за часом пропозиції.

Соціальні мережі - відмінний спосіб викликати інтерес до ваших послуг.  Не кажучи вже про те, що це відносно недорогий варіант просування вашого бізнесу і поширення інформації про ваші пропозиції в Інтернеті.

5. Налагоджуйте відносини віртуально

Налагодження відносин - одна з тих речей, про які легше сказати, ніж зробити, особливо коли ви намагаєтеся побудувати їх онлайн, а не під час особистої зустрічі.  Але якщо ви хочете продавати свій бізнес в умовах коронавируса, ви повинні взяти участь в побудові та зміцненні відносин зі своїми клієнтами в Інтернеті.

Щоб зміцнити відносини з клієнтами, поставте себе на їх місце.  Що б ви хотіли побачити і почути від бізнесу?  Що б ви відчули, якби побачили одне з маркетингових повідомлень вашого бізнесу?

Підтримуйте відкрите, чесне і уважне спілкування.  Якщо в даний час у вас немає регулярного спілкування з клієнтами, саме час почати (подумайте про кампанії електронного маркетингу).

Спілкуючись і зв'язуючись з клієнтами під час коронавируса, будьте чуйними, щирими і вдумливими.  Чим більше ви спілкуєтеся зі своїми клієнтами і розумієте, ким вони є, тим краще ви зможете продавати їм свої послуги в майбутньому.

6. Поліпшити свою присутність в Інтернеті

З коронавірусом в самому розпалі,  все більше і більше людей підключаються до онлайн-програм, немає кращого часу для роботи над присутністю вашого бізнесу в Інтернеті.  Наявність сильної онлайн-присутності може допомогти вам створити свій бренд і завоювати довіру для залучення нових клієнтів.  Крім того, це робить ваш бізнес більш доступним для клієнтів, щоб вони могли дізнатися більше про те, що ваш бізнес може запропонувати.

Згідно зі статистикою, через коронавирус кількість звернень в Інтернет зросла на 50-70%.  Чому б не скористатися цим, коли так багато людей проводять вільний час в Інтернеті?  

Щоб підвищити присутність вашого бізнесу в Інтернеті, ви можете:

• Оптимізувати свій бізнес-сайт для мобільних пристроїв.
• Створювати цінний контент.
• Проводити невеликі дослідження по SEO.
• Додайте ключові слова на сторінки свого веб-сайту.
• Беріть участь в онлайн-спільнотах і форумах.

Пам'ятайте, навіть якщо у вас вже є першокласна присутність в Інтернеті, завжди є можливості для поліпшення.

Чому так важлива ваша стратегія під час Covid-19?

Пандемія чи ні, але маркетинг для ваших клієнтів завжди є важливим аспектом ведення вашого бізнесу.

Як поліпшення ваших маркетингових дій під час Covid-19 може принести користь вашому бізнесу?

Це може вам допомогти:

• Випередити своїх конкурентів.
• Дізнатися більше про свою цільову аудиторію.
• Зміцнити свої ділові відносини.
• Налаштуватися на успіх після коронавируса.

Зараз не час робити перерву в ваших маркетингових діях.  Це ваша можливість стати більш стратегічними, творчими і активними.