Агенти з нерухомості допомагають людям в процесі покупки, продажу і оренди землі, будинків, офісів та іншої власності. До цього до всього, на агентів з нерухомості покладається безліч інших обов'язків від залучення потенційних клієнтів і маркетингу, до організації відкритих заходів і закриття угод.
Один з привабливих аспектів роботи агентом з нерухомості полягає в тому, що кожен день індивідуальний, а реагування на мінливі потреби покупців і продавців часто означає рішення різних завдань в останню хвилину.
Ранок може включати в себе відстеження колишніх потенційних клієнтів і потенційних клієнтів, після обіду допомогу поточному клієнту в оформленні свого будинку для продажу, а вечорами може знадобитися оновлення маркетингових матеріалів і соціальних мереж або заповнення документів.
Одне можна сказати напевно: бути ріелтором - це не середня робота з 9.00 до 18.00 з понеділка по п'ятницю. Більшість ріелторів працюють в різний час щотижня, іноді починаючи з раннього ранку і закінчуючи днем, або починаючи з полудня і працюючи до вечора.
Хоча кожен день унікальний, є деякі дії, які можуть бути типовими для дня в житті агента з нерухомості.
Головні завдання:
- Агенти з нерухомості допомагають людям купувати, продавати і здавати в оренду землю і нерухомість.
- Щодня йде як на активну, прибуткову роботу, так і на виконання великих адміністративних документів, пов'язаних з цією роботою.
- Часто це означає, що потрібно проводити час в офісі нерухомості (або в домашньому офісі), зустрічатися з клієнтами, влаштовувати або показувати будинки.
- Інші завдання включають в себе пошук потенційних клієнтів, дослідження, маркетинг і управління угодами.
Адміністративні обов'язки
У будь-який день деякі дії агента будуть приносити дохід, в той час як інші будуть строго адміністративними. Адміністративні обов'язки включають такі завдання, як:
- Заповнення, подача документів про нерухомість, договорів і записів оренди.
- Координація зустрічей, показів, днів відкритих дверей і зустрічей.
- Створення та розповсюдження листівок, інформаційних бюлетенів, списків та інших рекламних матеріалів.
- Створення і впровадження електронних систем зберігання записів, кореспонденції та інших матеріалів.
- Створення бюджетів для щомісячних, квартальних і річних операцій.
- Розробка маркетингових планів.
- Обслуговування клієнтських баз даних і управління ними.
- Вивчення активних, які чекають на розгляд і проданих списків для розробки звітів порівняльного аналізу ринку (CMA).
- Відповідь на електронні листи і телефонні дзвінки.
- Оновлення веб-сайтів і профілів в соціальних мережах.
Оскільки адміністративні обов'язки можуть займати дуже багато часу, багато агентів наймають помічника для виконання цих повсякденних завдань. Це дозволяє агенту більш ефективно використовувати свій час і, в кінцевому підсумку, працювати більш продуктивно.
Ранок з 9.00 до 12.00
Деякі ріелтори можуть почати свій ранок з того, що витратять кілька годин на те, щоб зв'язатися з потенційними клієнтами по телефону або електронній пошті. Для багатьох ріелторів це один з найважливіших аспектів кар'єри. Якщо у ріелтора немає клієнтів, у них не буде доходу. Чим старанніше ріелтор працює, щоб заробити клієнта, тим більше грошей він заробляє. Це особливо стосується до тих, хто погано знайомий з нерухомістю, оскільки у тих, хто тільки що увійшов в галузь, може ще не бути клієнтської бази.
Популярний спосіб знаходити клієнтів - використовувати стратегію сфери впливу нерухомості (SOI), яка фокусується на залученні потенційних клієнтів через людей, яких агент вже знає, таких як сім'я, друзі, сусіди, однокласники, ділові партнери та соціальні контакти.
Оскільки більшість людей в якийсь момент свого життя продають, купують або орендують нерухомість, кожна людина, з яким зустрічається агент, є потенційним клієнтом. Це означає, що день агента з нерухомості часто включає в себе зустрічі і бесіди з великою кількістю людей, роздачу візитних карток і відстеження контактної інформації для зростаючої мережі. Однак зустрічі з людьми і роздача візиток - лише один крок у залученні нових потенційних клієнтів.
Після встановлення першого контакту важливо періодично дзвонити по телефону, отримувати електронні листи, електронні листи або текстові повідомлення, щоб ім'я агента залишалося в пам'яті всіх потенційних клієнтів.
З 12.00 -15.00
Витративши декілька годин на пошуки, ріелтор може провести післяобідню зустріч з поточними клієнтами. Якщо ріелтор працює з продавцями, то після обіду можна зустрітися з фотографом, щоб сфотографувати будинок, або можна зустрітися з продавцями, щоб допомогти їм підготувати свій будинок до продажу.
Після обіду можна також зустрітися з потенційними продавцями, щоб обговорити процес лістингу, ціну продажу і прогнозований графік того, коли виставити будинок на продаж. Якщо клієнти продають свій будинок вперше, у них може виникнути кілька запитань, і їм буде потрібно серйозне керівництво протягом всього процесу. Інші клієнти, можливо, продали кілька будинків протягом свого життя і будуть краще обізнані про цей процес.
Кінець робочого дня
В кінці робочого дня ріелтора можна просувати себе в соціальних мережах або оновлювати свій блог або веб-сайт про нерухомість. Переважна більшість потенційних клієнтів знаходять свого ріелтора через Інтернет або з вуст в уста, тому наявність сильної онлайн-присутності є важливим аспектом роботи ріелтором. Маркетинг вимагає декількох годин постійного обслуговування щотижня - настільки багато, що багато ріелтори вважають за краще наймати маркетингові агентства, щоб допомогти їм в управлінні цим аспектом свого бізнесу. Однак це вимагає значних витрат, тому ті, хто тільки починає, можуть вирішити просувати себе самостійно.
На додаток до маркетингу, ріелтор може витратити кінець свого дня на оформлення адміністративних документів.
Безперервна освіта і сертифікати
Агент з нерухомості повинен мати відповідну освіту. На додаток до цієї вимоги, більшість агентів проходять сертифікацію і отримання сертифікатів в сфері нерухомості, щоб підвищити свою кваліфікацію і конкурентоспроможність. Хоча отримання та підтримання ліцензії, сертифікації та / або призначення не будуть частиною щоденного графіка агента, це частина загального плану багатьох агентів по підвищенню їх навичок, кваліфікації, знань і конкурентоспроможності.