Продаж нерухомості без твердого маркетингового плану - все одно що приготувати страву без рецепта. Ви можете включити всі потрібні інгредієнти, але кінцевий результат може виявитися не таким хорошим, як ви сподівалися.
43% домовласників повторно не використовують того ж агента, часто тому, що вони навіть не можуть згадати ім'я свого попереднього агента.
Вам потрібен маркетинговий план для вашого бізнесу в сфері нерухомості, який буде тримати ваше ім'я в центрі уваги покупців і продавців. Це допоможе вам залучити нових клієнтів, а також порадувати існуючих і старих клієнтів.
Що таке план маркетингу нерухомості?
Маркетинговий план нерухомості - це письмове керівництво для інвесторів, яким потрібно слідувати, щоб просувати себе і свій бізнес. Він пояснює, що ви збираєтеся робити, як ви збираєтеся це робити, коли - і це єдина головна причина успіху людей в цій галузі.
Найчастіше потенційних клієнтів приваблює сарафанний маркетинг, також відомий як реферали по нерухомості. Більшість сьогоднішніх найуспішніших інвесторів в нерухомість знаходять свої ліди від рекомендацій, оскільки їхні минулі історії успіху передують багатьом з них. Наприклад, агент з нерухомості отримує приблизно 75% свого бізнесу від задоволених клієнтів.
Оскільки кожен маркетинговий план для нерухомості індивідуальний, ось деякі основні його пункти:
- Визначення цільової аудиторії.
- Короткий опис вашої пропозиції.
- Аналіз конкурентів.
- Ваші фішки та особливості. Що відрізняє вас від конкурентів?
- Бюджет вашого маркетингового плану.
- Типи засобів масової інформації, які ви збираєтеся використовувати.
- План досягнення ваших цілей.
- Відстеження і аналіз головних показників.
1. Визначте цільову аудиторію
Кого ви намагаєтеся залучити? Покупці? Продавці? Викуплені домовласники? У цьому розділі описані люди, на яких ви орієнтуєтеся. Чітке визначення вашої аудиторії краще допоможе в вашому підході до маркетингу нерухомості. Визначте головні критерії: район, вік, дохід, сімейний стан, інтереси і хобі.
2. Опис вашої пропозиції
Короткий опис вашої пропозиції, (його називають - унікальним торговим пропозицією (УТП)), не тільки відрізняє вас від конкурентів, але і є основою всього, що ви робите, і це те, що знаходить відгук у клієнтів.
3. Аналіз конкурентів
Кожен маркетинговий план повинен включати розділ, в якому детально описується діяльність конкурентів. Зокрема, приділіть увагу тому, що роблять інші інвестори в вашому районі. Чи окупаються їх маркетингові витрати? Яка реакція громадськості на їх повідомлення? Що саме працює, а що не працює для ваших колег-конкурентів?
4. Визначте, що відрізняє вас
Чесно і неупереджено погляньте на свій бізнес і визначте, що відрізняє вас від конкурентів. Що ви можете зробити так, чого не може ніхто інший? Постарайтеся придумати те, що ви можете зробити краще, ніж будь-хто інший. У цьому головне завдання.
5. Організуйте свій бюджет
Крім цілей, ваш бюджет є одним з найважливіших факторів, що впливають на ваш маркетинговий план в сфері нерухомості. Це той розділ, де необхідно узгодити вашу стратегію ціноутворення і позиціонування. Ваша ціна повинна бути синхронізована з вашою товарною пропозицією і вашим цільовим ринком. Якщо ви знецінити якість, воно стане менш переконливим в очах ваших потенційних клієнтів. Або навпаки, завищуєте, тоді клієнти знайдуть більш підходящу пропозицію, але вже в іншої компанії.
6. Типи ЗМІ
Незалежно від того, чи маєте ви справу з соціальними мережами або контент-маркетингом, в цьому розділі будуть виділені типи засобів масової інформації, які ви збираєтеся використовувати. Вибирайте самі топові цільові ЗМІ.
7. План досягнення ваших цілей
Загальний маркетинговий план в сфері нерухомості являє собою схему досягнення довгострокової мети. Для нових інвесторів маркетинговий план в сфері нерухомості повинен також включати завдання і основні етапи, які гарантують, що ви на правильному шляху. Установка віх робить навіть самі грандіозні завдання можливими.
8. Відстеження і аналіз головних показників
Відстеження маркетингових витрат є однією з найбільш важливих заходів. Інвестори повинні відслідковувати все: від потенційних клієнтів, продажів, відвідуваності веб-сайтів, мережевих контактів, і будь-які дії, для реалізації яких потрібні час і гроші. Якщо ви не відстежуєте прогрес свого маркетингового плану, ви ніколи не дізнаєтеся, чи працює він.
Щоб домогтися успіху в продажу нерухомості та залученні нових клієнтів, вам знадобиться поєднання традиційних маркетингових стратегій і кілька корисних порад:
1. Автоматизація: швидше за все, ви вже використовуєте автоматизацію в якійсь частині свого бізнесу. Це один з тих традиційних маркетингових інгредієнтів, який допомагає вам не витрачати дорогоцінний час на маркетинг, коли ви можете бути там, встановлюючи зв'язки. Якщо ви ще цього не зробили, подумайте про автоматизацію CRM, маркетингових листів і повідомлень в соціальних мережах. Існує безліч платформ CRM, електронної пошти та соціального маркетингу, які доступні за ціною і навіть безкоштовні для вас на вибір.
2. Відео. Використання відео для маркетингу нерухомості - один з найпотужніших інструментів, який у вас є, і, знову ж таки, ви, ймовірно, вже використовуєте його. Якщо так, відмінно! Якщо немає, майте на увазі, що це один з найефективніших методів маркетингу в сфері нерухомості в 2020 році і в наступний період. Але якщо вам здається, що ви знімаєте ті ж відео, що і всі інші, є способи зробити це по-іншому.
3. Віртуальні тури мають приголомшливий повноекранний панорамний вид на ваш об'єкт. Віртуальні тури можуть бути дуже потужним маркетинговим інструментом, що допомагає продати вашу нерухомість.
4. Створення інтернет-сайту спеціально для вашого об'єкта - один із способів продати будинок через Інтернет. При необхідності можна використовувати QR-коди, що вказують на онлайн-інформацію.
5. Якісні маркетингові матеріали. Важливі не тільки онлайн-канали. Прямий маркетинг (листівки, брошури, листи або листівки, відправлені в поштові скриньки) як і раніше актуальний і працює. Фактично, це може дати навіть вищі результати.
6. Повідомлення в блогах допомагають отримати більш детальну інформацію про нерухомост, яка продається. Це також підвищує цінність завдяки глибокому розумінню особливостей будови. Також канали блогу, такі як RSS, доставляють повідомлення великій аудиторії.